Assistente de Call Center Bilingue ES/PT (M/F) Lisboa

A Adecco – Prestação de Serviços, recruta: Assistente de Call Center Bilingue ES/PT.

Funções:
- Atendimento de chamadas de Inbound para esclarecimento telefónico aos clientes e às lojas, na língua portuguesa e espanhola;
- Prestar apoio administrativo, dando assim suporte ao cliente e à rede de lojas, nomeadamente através da gestão de e-mails em português e/ou espanhol (vertente backoffice);

Requisitos:
- Habilitações mínimas 12º ano (factor eliminatório)
- Bilingue português/espanhol (fator eliminatório)
- Conhecimentos de informática
- Bons conhecimentos em técnicas de atendimento telefónico a nível comportamental
- Experiência em trabalho de backoffice, nomeadamente na gestão de e-mails e inserção de dados em sistema
- Atitude orientada para o serviço ao cliente
- Disponibilidade imediata

Oferecemos:
Formação inicial e contínua;
Contrato de trabalho a Termo Incerto
VB + SA
Horário: 2ª a 6ª das 09h00 e às 18h00
Local de trabalho: Moscavide